حریم خصوصی

فروشگاه اینترنتی آرالان با تاکید بر حریم خصوصی کاربر و با تکیه بر قوانین تجارت الکترونیک،برای استفاده از برخی از امکانات فروشگاه مانند ثبت نظر،ثبت نام،ثبت و ارسال سفارش،از کاربر اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی،نام کاربری،آدرس ایمیل،شماره تلفن و از این قبیل را درخواست می کند. آرالان تنها از طریق اطلاعات ذکر شده با کاربر ارتباط برقرار میکند.

ورود این اطلاعات در سایت توسط کاربر به منزله صحیح بودن آن ها بوده و در صورت نقص این اطلاعات،آرالان از کاربر درخواست تکمیل فیلد های ذکر شده را میکند. در صورت وارد کردن اطلاعات اشتباه،کاربر حق اعلام هر گونه نارضایتی را از خود سلب میکند.

همچنین آرالان ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه‌سازی محتوای وب‌سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات جمع آوری شده از کاربران استفاده کند. این اطلاعات علاوه بر موارد اشاره شده در بالا که پس از ایجاد حساب کاربری اخذ می شود شامل این موارد نیز می باشد که با نصب اپلیکشن و یا استفاده از وب سایت آرالان جمع‌آوری می‌شوند: نوع دستگاه، زبان و نوع سیستم عامل دستگاه شما، شناسه اندروید و شناسه تبلیغاتی اندروید ویژه دستگاه شما، جست‌وجوهای انجام شده در وب سایت و اپلیکشن و نتایج انتخاب‌شده، مدت و بازه های استفاده شما از آرالان، اطلاعات فنی و گزارش‌های سرور شامل آدرس پروتکل اینترنت (IP)، نوع شبکه و نوع و نسخه مرورگر، اطلاعات مهم دستگاه هنگام وقفه‌ها (کرش ها) شامل وضعیت روت بودن یا نبودن دستگاه، میزان کل رم و میزان فضای پر آن هنگام وقفه، روز و ساعت  رخدادها، خاموش یا روشن بودن شبکه بی‌سیم (WIFI)، خاموش یا روشن بودن شبکه دیتا.

وبسایت آرالان از Cookie استفاده میکند،کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد می‌شود و به سایت امکان ذخیره بازدید‌های شما و مناسب‌سازی آنها را فراهم مینماید. بسیاری از مرورگرها امکان غیر فعال کردن کوکی ها را فراهم میکنند.برای شخصی سازی میتوانید از راهنمای مرورگر خود استفاده کنید.

آرالان ممکن است نظرات همگانی محصولات را در راستای قوانین سایت و جمهوری اسلامی ایران ویرایش کند.همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد،آرالان می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

واضح است در صورت سلب هر کدام از از قوانین بالا عواقب بر عهده کاربر میباشد.

آرالان برای حفظ و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران خود همه توان خود را به کار میبرد، به امید اینکه کاربران خریدی لذت بخش و راحت را تجربه کنند.

در صورت وجود هرگونه مشکل و سوال میتوانید از راه های ارتباطی زیر استفاده نمایید:

شماره ثابت : 021-77931047

شماره همراه : 09121904256

ایمیل : moal.gholi@gmail.com

همچنین میتوانید از قسمت چت آنلاین سایت مشکل خود را با همکاران ما در میان بگذارید.